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自2002年以来,我国的医疗体制经历了几次变革,结局差强人意。面对紧张的医患关系,大家都习惯于从医患之间找原因,或者在医疗机构内部找原因,认为主要原因有: 医患之间缺乏沟通;群众法律意识在提高等等。出于这种认识,于是各大医院的“医患沟通办公室”应运而生。但是医患沟通办公室成立以来,医患纠纷不仅没有减少,反而在“近十年间,医患暴力冲突呈井喷式爆发” (引2013年10月13日《人民日报》《聚焦·医生执业状况调查》)。尤其是在《侵权责任法》生效后医患纠纷和医患暴力冲突不仅未见减少,反呈增多趋势。 可见,问题的结症并不在医患之间,造成医疗纠纷呈爆炸 性增长和医疗执业环境恶劣的原因是多方面的,归纳起来主要有三: 一是法学界对医疗行为、医-患关系的法律属性定性不准; 二是医疗投入不足,且医疗资源配置不公,医疗风 险保险机制缺失; 三是整个社会缺少宽容。三者互为因果,恶性循环……一句话,就是制度或体制的原因所造成的。 事实上,相当比例的医疗纠纷事故后面,当事人都有类似的遭遇。 医疗事故鉴定机构公信力的缺失,是医患关系紧张的重要原因。 医方和患者在地位上并不对等,医学会的鉴定专家都是各个医院的成员,医疗系统鉴定的倾向性可想而知。另一方面,结果不利于患者, 也会自然怀疑鉴定的公正性。因而,只要鉴定机构与其成员不能做到第三方中立,这种公信力就很难确立起来。 医疗纠纷以及事故认定的专业性较强,法官也难独立判决,只能依赖于医疗鉴定,医疗鉴定结果不 权威,法院判决也难让人信服。相当比例的医疗纠纷,最后都走了司法程序。然而社会公平的最后底线也被屡屡打破。取证难,耗时长,最后要么不了了之,要么走向极端。 同时,医疗纠纷及事故的发生和最终处理 ,也是各医院院长备受诟病的事情。因为对于医患双方经协议达成的赔偿金额没有明确限定。作为法人,医疗纠纷及事故的赔偿金额、处理结果,不仅要顾及到卫生行政部门的问责,还要考虑到涉事科室是否信服, 另外还要受到社会媒体的监督。所以,合理合法、规范处理医疗纠纷及事故,对于医疗机构来说也同样是迫在眉睫。 另外,在众多的医疗纠纷及事故发生后,通过医患双方协议达成赔偿的这种解决方式, 也并不能让涉事科室或医生从根本上规范医疗行为,也不能让医疗机构从管理上得到提升。 因此,我公司在这种医疗背景下应运而生,通过我们的法学专家、医疗专家以及医院管理专家,为改善目前的医疗环境尽些绵薄之力! 另行 成立背景:一因目前医疗纠纷越来越多,过去靠医闹,无原则的私了已被法律严格限制,患者对医方诊疗行为有异议,打官司费时、费力,且常常需要进行医疗事故鉴定,这样,更加加重患者诉讼成本,而且很多患者对鉴定 结果持怀疑态度,不认可鉴定结论,造成诉讼之路异常艰难。 对医院来说,采取无原则的调解赔钱息事宁人,这样可能触犯(国家资产流失)等法律风险。也不能使医院从中汲取教训,改进工作,故医方不依法、依规,无原则地调解纠纷,不能清晰地给医院指出什么是对的,什么是错的 什么是应赔的,什么是不应赔的,赔偿金额应是多少等问题,个案解决了,但医院今后还是不能改进提升。在这样大背景下,我们成立了全国首家专业为医院、患者、律师、医调委、各级卫健委等提供专业的医疗、法律、管理、 人文、伦理等方面咨询服务公司(上海慈邦医疗咨询公司)二该公司,聘请法律专家,医疗专家,护理专家,医院管理专家,及社会学专家组成以满足医疗纠纷的专业性、特殊性、多元性、复杂性之要求,为受咨询人提供科学的、 专业的、系统的合法、合规的咨询服务。